DAILY 9:00 AM INTERNAL MEMO
Tập trung thông tin, xây dựng thói quen cập nhật mỗi ngày
Ra mắt: Tháng 07/2025
Nền tảng: Lark
Tần suất: 9:00 sáng hằng ngày
Tổng quan dự án
Trước đây, thông tin nội bộ được chia sẻ qua nhiều kênh, khiến nhân viên dễ bỏ lỡ những cập nhật quan trọng.
Để giải quyết vấn đề này, mình xây dựng Internal Memo – bảng tin nội bộ lúc 9:00 sáng, tập trung các thông báo và cập nhật cần thiết vào một điểm thông tin chung, giúp nhân viên dễ dàng theo dõi mỗi ngày.
TRÁCH NHIỆM CỦA MÌNH
- Thiết kế quy trình: Chuẩn hóa việc tiếp nhận và tổng hợp thông tin từ các phòng ban.
- Quản lý bảng tin: Trực tiếp tổng hợp, biên tập và đăng tải thông tin qua Lark lúc 9:00 sáng hằng ngày.
- Tối ưu nội dung: Sắp xếp thông báo ngắn gọn, rõ ràng và ưu tiên các thông tin quan trọng.
- Đo lường & cải tiến: Thu thập phản hồi, đánh giá hiệu quả truyền thông và điều chỉnh cách trình bày.
KẾT QUẢ DỰ ÁN
- 92% mức độ nhận biết thông tin nội bộ, tăng từ 72% trước khi triển khai.
- +20 điểm phần trăm cải thiện mức độ nhận biết thông tin.
- Thiết lập bảng tin hằng ngày, giúp nhân viên tiếp cận các thông báo nội bộ tập trung và nhất quán.
